Estamos dedicados a dar-lhe o melhor serviço possível. Se não estiver completamente satisfeito com algum dos nossos serviços, faremos o nosso melhor para corrigir o problema. Rápido, grátis e sem qualquer complicação.
Sim, somos especialistas mas queremos que nos acompanhe. Quando trabalhamos consigo, convida-mo-lo a acompanhar o processo para que no futuro possa fazer por si as pequenas coisas que mantêm a sua tecnologia em funcionamento.
Para podermos crescer estamos em constante desenvolvimento e aprendizagem. Reconhecemos que ninguém sabe tudo por isso tentamos aprender o mais possível para conseguir-mos prestar os melhores serviços aos nossos clientes.
Toda a competência técnica especializada tem o seu preço. No entanto, prometemos ser razoáveis e justos. Na verdade, se não ficar satisfeito, estamos sempre dispostos a chegar a um acordo. Só paga se resolvermos o problema.
A qualquer hora do dia ou da noite...
Pode contar connosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Estamos sempre disponíveis para o ajudar quer seja de noite ou de dia, faça sol ou faça chuva.
A sua opinião é importante para nós...
Certamente conhece a sua tecnologia melhor do que ninguém. Se após os nossos serviços, alguma coisa ainda o incomoda, teremos todo o gosto em ouvi-lo.
Vivemos de e para a Tecnologia...
Consideramos a tecnologia uma obra de arte e ninguém a ama mais do que nós. Comprometemos a mimar e a tratar o seu equipamento com a atenção que merece.
Sempre que não é possivel resolver pela Internet...
Surgiu-lhe um problema urgente e precisa do seu equipamento a funcionar o mais rápido possível? Não complique, nós vamos ter consigo e resolvemos no local.
Composta por uma equipa jovem, mas com anos de experiência comprovada em assistência técnica nas diversas áreas, os nossos técnicos estão permanentemente a desenvolver as suas competências e conhecimentos, através de formação e aperfeiçoamento pessoal.
As Certificações continuam a reforçar as competências na área das Tecnologias de Informação e a serem uma mais-valia para as empresas e para os seus negócios. Garantem sobretudo aos clientes um serviço de qualidade.
O Informatico.pt tem desenvolvido as competências dos seus quadros de pessoal certificando-os tecnicamente ao longo dos anos.
A nossa Origem?
O Informatico.pt foi criado em 2011 com o objectivo claro de ser um Blog sobre tecnologia. Pretendemos ser uma fonte de informação direccionada para todos os interessados por tecnologia que procuram saber mais sobre informática e telecomunicações. Em 2013 decidimos dedicarmos-nos também à venda de equipamentos informáticos, instalação de redes e assistência informática. Apesar da sede do Informatico.pt ser em Lamego marca-mos presença de Norte a Sul do país e Ilhas, actuando sobretudo nos distritos de Viseu e Vila Real. Desde a sua fundação que a principal preocupação do Informatico.pt é apostar num suporte técnico com qualidade, capaz de satisfazer as necessidades de empresas e particulares.
O que pensamos?
Temos a solução de assistência técnica à sua medida, quer seja um problema pontual ou pretenda um serviço técnico contratual, garantindo assim um acompanhamento contínuo de todo o seu Hardware e Software. Somos uma empresa especializada na integração das Tecnologias da Informação e Comunicação nas organizações. Podemos responder às necessidades das Empresas em termos de implementação de soluções de micro informática e manutenção de parques informáticos. Estabelecemos uma relação de parceria com o cliente, para que o controlo das TIC, fique totalmente sob a decisão do cliente e o mesmo não tenha de ser obrigado a assumir imposições de fornecedores.
O que queremos?
Proporcionar às empresas soluções completas de Gestão que colmatem as necessidades das mesmas, procurando sistematicamente superar as expectativas dos clientes, garantindo acompanhamento, assistência qualificada, apresentando soluções inovadoras e de superior qualidade, ajudando-os também a realizar a sua visão de negócio e a criar valor para as suas empresas. Desta forma tentamos minimizar o número de intervenientes no processo, afim de se obter um melhor resultado final, em termos de custos e prazos.
Com quem trabalhamos?
Somos parceiros dos principais fabricantes, para garantir a qualidade e certificação de todos os nossos projectos, de modo a que o cliente obtenha sempre uma solução chave-na-mão e a garantia de qualidade do serviço prestado. Acreditamos na sinergia de uma boa parceria. Temos que ser flexíveis e ágeis para responder às necessidades dos nossos clientes recorrendo sempre que necessário a parceiros que complementam as nossas competências. Estabelecemos relações fortes com os nossos parceiros, baseadas na confiança e na colaboração em equipa.
Qual é a nossa Evolução?
As Certificações continuam a reforçar as competências na área das Tecnologias de Informação e a serem uma mais-valia para as empresas e para os seus negócios. Garantem sobretudo aos clientes um serviço de qualidade. O Informatico.pt tem desenvolvido as competências dos seus quadros de pessoal certificando-os tecnicamente ao longo dos anos. Esforçamos-nos todos os dias por melhorar o serviço e para isso vamos desenvolvendo as aptidões tecnológicas dos informáticos com as ferramentas da Microsoft, Google, Cisco, etc...
Quais os reconhecimentos?
O Informatico.pt procura sempre tudo aquilo que é melhor para os seus clientes e colaboradores. Criada por empreendedores, é uma empresa que promove um espírito de inovação e participa regularmente em concursos de empreendedorismo. Como consequência tem recebido diversos prémios que reconhecem esse espírito ao longo dos últimos anos. Participou em concursos e foi reconhecida no Poliempreende, StartUP, Empreeendouro, etc...
Engenheiros Informáticos, Engenheiros de Telecomunicações, Mestres em Sistemas, Mestres em Tecnologias de Informação, Programadores, Administradores de Sistemas, etc…
Através de boas práticas de gestão ágil, alavancamos pequenos negócios e projetos digitais para alta performance e desempenho. Atuamos como agente difusor de boas práticas de gestão tecnológica e de inovação de processos para alavancar a sua empresa através de ideias e pessoas.
Vemos os nossos Parceiros como uma extensão do Informatico.pt, tendo um papel fundamental na nossa estratégia e atividades de suporte técnico. Para contribuir para o sucesso dos negócios dos nossos clientes, consideramos essencial a cooperação com a nossa rede de parceiros.
O que dizem os nossos clientes sobre os serviços que prestamos
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